Jak si objednat?

1. Vyberte budovu, ve které chcete catering.

2. Zvolte patro a zasedací místnost.

3. Vyberte produkty a vložte je do košíku. Všechny uvedené ceny jsou s DPH.

4. Nastavte datum a čas doručení (minimálně 24 h předem) a přidejte případný komentář.

5. Vypište jméno, telefonní číslo a e-mail.

6. Pokud chcete fakturu pro firmu, vyplňte do pole “Faktura pro společnost" SPOLEČNOST a NÁKLADOVÉ STŘEDISKO, případně SPP prvek.

7. Odešlete objednávku – poté obdržíte potvrzující e‑mail.

Kam napsat nákladové středisko / SPP prvek?

Nákladové středisko případně SPP prvek uveďte do kolonky "Faktura pro společnost"

Musím se registrovat?

Registrace není nutná. Doporučujeme ji pro usnadnění budoucích nákupů, ale objednávku zvládnete i bez ní.

Jak dlouho dopředu mohu objednat a jak změnit objednávku?

Objednávat je možné minimálně 48 hodin předem – potřebujeme čas na zpracování.

Úpravy či zrušení objednávky lze provést maximálně 24 hodin před plánovaným doručením.

Jak probíhá platba?

Při rozvozu do kanceláře i při osobním vyzvednutí v Bistru B můžete platit těmito způsoby:

1. Fakturou

• Možné na jakoukoliv společnost skupiny Erste.

• Nezapomeňte vyplnit nákladové středisko, jinak není možné fakturaci provést.

• Faktury odesíláme elektronicky s kopií pro objednávající osobu.

• Na požádání zasíláme i měsíční přehled objednávek.

2. Online platbou

• Rychlá a pohodlná platba přes platební bránu.

3. Hotově

• Při osobním vyzvednutí v bistru.

Potřebujete jiný způsob platby nebo máte otázky? Kontaktujte provozního manažera Aleše Barteckého:
📞 +420 773 188 015
✉ [email protected]

Doručení objednávky

Doručujeme do budov ČS: Olbrachtova, Budějovická, Poláčkova, Antala Staška a Trianon.

Objednávka dorazí ve vámi zvolený čas přímo do vaší kanceláře.

Pokud nejste přítomni, může zásilku převzít kdokoliv – dejte nám o tom prosím vědět předem.

V případě zpoždění nebo komplikací vás náš tým z Bistra B neprodleně kontaktuje.

Hromadné objednávky

Můžete objednávat více dní dopředu, ale každá objednávka musí být zadána zvlášť.

Jídlo a nabídka

Vegetariánská/veganská/bezlaktózová/bezelepková jídla – ano, v každém jídle jsou uvedeny alergeny.

Sestavení vlastního menu – možné v rámci aktuální nabídky.

Ekologie, obaly a příbory

Objednávky balíme do jednorázových obalů. Obaly nám nevracíte, jsou ale opakovatelně použitelné.

Lze přidat jednorázové příbory, tácky, talíře, sklenice a další.

Kontakt a podpora

Nemáme zákaznickou linku ani chat – preferujeme osobní nebo telefonický kontakt.

V případě dotazů či problémů kontaktujte provozního manažera:

Aleš Bartecký
📞 +420 773 188 015
✉ [email protected]